Опять развод!

23.10.2018 21:20
2204
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня взял кредит, вместе с ним, как обычно, напихали НЕ нужных страховок. Три бумаги, на общую сумму 40 000. Ну, думаю, страховка - дело обычное, если по закону. Есть неделька-другая в запасе. Дома разобрал бумаги - оказалось, что мне впарили, помимо страховки, еще два ОДИНАКОВЫХ(!) сертификата от какой-то "Европейской юридической службы" с тарифным планом для предпринимателей! ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ!Господа, я НЕ предприниматель. И никакой сертификат мне нужен не был. Тем более, ДВА и одинаковых! Открыто и прямо, говорю вам, прямо в глаза: вы - обманщики! Ваши "партнеры" возвращать списанные у меня деньги отказываются. Ущерб от "сотрудничества" с вами - составил 19 000 рублей. У меня есть два предложения: 1) Либо ведите переговоры со своими друзьями из ЕЮС, чтобы те вернули мне МОИ деньги; 2) Либо возвращайте их сами. Можете вычесть эту сумму из премии того сотрудника, который навязал мне эти сертификаты, не предупредив, что их невозможно вернуть, хотя, по закону, был ОБЯЗАН это сделать. Что будем делать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-08T20:03:32+03:00
Спасибо за ваш отзыв! К автору: «напихали НЕ нужных страховок» - расскажите, пожалуйста, подробнее. Как консультировал вас сотрудник?
lantis095
2018-11-09T13:45:05+03:00
Консультировали как обычно, в двух словах: что необходимо для большей вероятности одобрения. Естественно, никто в подробности не вдается, ведь это банк, а не страховая компания. Уверен, они и сами не ведают, что это за страховки и зачем они нужны - что поставили в план, то и впариваем. Зачастую, страховка ставится даже без уведомления об этом клиента, и выясняется это уже на этапе подписания документов. Мало кто встает и уходит, ведь деньги - они вот они, уже почти в руках. Обратите внимание на количество жалоб о страховках, их же просто горы! И история у всех одна и та же: пришел за кредитом, развели на деньги. Я вас уверяю, ни один человек, по собственной инициативе, эту страховку не оформил. Ни один! Все это - навязанные услуги. Меня возмущает другое: мне навязали не просто страховку, а какую-то филькину грамоту. Клочок бумаги. Причем, не одну, а две! ОДИНАКОВЫХ! По максимальному тарифу! Который называется "Предприниматель". По 9500 за штуку. Знаете, если бы меня обчистили в трамвае на эти деньги, я бы проникся к вору бОльшим уважением, за его виртуозность. В ОТП банке мои карманы выворачивали нагло, коряво, с мясом, улыбаясь гнилыми зубами. По поводу проверки моего обращения банком. ЕЮС, предсказуемо, ушли в глухую оборону, мол, деньги твои мы проглотили и назад их, тем же путем, доставать не будем. А ОТП банк обосрался жидко, с подливой, посоветовав мне еще раз обратиться в ЕЮС. Признав тем самым, что не имеет никакого влияния на своих "партнеров" и что "партнеры" эти - вправе обирать их клиентов и им ничего за это не будет. Страшно подумать, что будет, если в "партнеры" банку набьется салон ритуальных услуг. Подчеркиваю, еще раз: ОТП банк создал мне проблему, не решил ее и самоустранился от ее решения.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-10-26T08:12:11+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Как пояснил управляющий офиса, где Вы оформили кредитный договор, специалист полностью разъяснил Вам все условия, как по договору, так и по дополнительным услугам. В свою очередь, Вы подписали полный пакет документов, чем выразили сове согласие на заключение договора и подключение дополнительных услуг. Как Вы пояснили, Вы самостоятельно обратились в организацию, представляющей услугу «Юрист 24», но в настоящее время стоимость услуги Вам не возвращена. Со стороны Банка также было обращение в компанию - партнер для урегулирования данного вопроса и возврата средств. Достигнута договоренность о Вашем обращении в офис Банка случае не поступления средств до 02.11.2018г. Надеюсь, что Вы получили ответы на возникшие вопросы, всегда рады дальнейшему сотрудничеству. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка