Как закрыть банковский счёт

14.11.2018 15:46
5364
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте. Брала кредит на рефинансирование, все выплатила, на сегодняшний день на счете все по нулям. Хочу закрыть счет. На горячей линии говорят, что нужно лично прийти в отделение банка и написать заявление на закрытие счета или ждать двух лет до автоматического закрытия. Я проживаю в Брянской области, доехать мне до  ближайшего отделения МТС, это очень накладно. Как закрыть счет дистанционно? Почему карту (а соответственно и счет) я могу закрыть в офисах продаж МТС , а счет открытый в рамках кредитного договора нет?  Я не понимаю. Где взять форму заявления на закрытие банковского счета? Прошу решить мой вопрос и закрыть мой банковский счёт. П.С. Физическое лицо. Спасибо.
МТС Банк
МТС Банк
2018-11-15T18:15:34+03:00
Здравствуйте, Lerthbz! Сегодня мы закрыли счет кредитного договора и накопительный счет Вашей карты МТС Деньги Weekend. Подробная информация была Вам предоставлена нашим сотрудником по телефону. Рады, что помогли Вам. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Быстрое комфортное решение вопроса

Оценка 5

11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков... Читать полностью

11.09.2026

Оператор помог по оплате и кэшбеку

Оценка 5

Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть... Читать полностью

10.09.2026

Подключение к семейной группе подписки МТС

Оценка 5

В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я... Читать полностью

08.09.2026

Отключение платной услуги

Оценка 5

Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там... Читать полностью

03.09.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и... Читать полностью

02.09.2026

Подсказали по кэшбеку и мсс

Оценка 5

Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в... Читать полностью

02.09.2026

Показали, как переводить кэшбек в рубли

Оценка 5

Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка