Навязывание дополнительных услуг без согласия клиента

В офисе продаж МТС 27.11.2018 г. оформлял рассочку 0-0-12 на Samsung A750 Galaxy A7 (2018 Edition) 64Gb Blue, так как было выгодное предложение 24990 руб. по "черной пятнице"+кэшбэк 5000 руб.  После моего  двухчасового ожидания в салоне,дождался звонка из банка,  консультант второпях оформила документы, отдала телефон+аксессуары, купленные на кэшбэк, также навязала мне кредитную карту. На вопрос "Зачем она мне?", ответила "Ну, придете платить первый взнос и закроете". Торопился и с дуру тоже взял эту карту. Дома решил посмотреть документы и тут меня ждал сюрприз!!! В договоре по кредитной карте с лимитом в 30 000 руб. стояла общая сумма кредита 131 529,5 руб. Что вообще за суммы?! Ладно, на следующий день заполнит заявление на закрытие карты. Дальше интереснее. В договоре потребительского кредита не оказалось второй странички договора с индивидуальными условиями и чека. Сумма потребительского кредита к уплате: 33 490, 08 рублей. Где тут рассрочка? Чтоб понять, на следующий день обратился в магазин. Консультанта, оформлявшего кредит, не было на месте и мне  предложили придти завтра, так как у другого продавца, по  его словам, нет доступа. Завтра настало, мне отдали чек и вторую страницу и меня ждал сюрприз. В стоимость кредита включены: Сервисный пакет расширенный за [u]6199[/u] рублей +смс оповещения 909 рублей. Круто, да? При покупке мне только наклеили защитное стекло, со словами, что это бесплатно. Телефон в салоне я даже не включал. Попросил продавца пояснить что это за пакет такой и какие услуги мне были оказаны, она ответила"наклейка стекла + активация телефона", который, к слову, даже не включали, и сказала, что без этого пакета банк бы не оформил кредит. Эти дополнительные услуги были даже не навязаны мне, их включили в стоимость БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА...Прайс дополнительных услуг также не был мне предоставлен. Таким образом произошел чистый обман потребителя! На мое негодование и требование вернуть деньги, консультант протянула бланк претензии и перестала идти на контакт. В кол-центре МТС-Банка ответили, что дополнительные услуги в кредит включил продавец и они здесь не причем. Меня данный ответ не устраивает, видимо придется жаловаться в роспотребнадзор. Банк винит продавца, продавец-банк.Учитывая изложенное, требую разобраться  в сложившейся ситуации, произвести перерасчет кредита, исключив из суммы основного долга сервисный пакет расширенный и смс оповещения.