Быстро, качественно и по-человечески!

10.12.2018 14:51
2079
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка более 2х лет. Потребительские кредиты, рассрочку, без проблем, и по хорошей ставки дали! Банк нравиться и онлайн приложение без лишнего, всё просто и понятно! Единственное я являюсь клиентом достаточно долго и плачу строго в срок, а вот кредиточку мне пару раз предлагали и к сожалению отказали оба раза! Я б не против иметь кредитку такого банка! В целом банк хороший, всё просто и без лишних проблем и схем!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-14T19:16:45+03:00
Спасибо, что рассказали о своем опыте взаимодействия с банком. В рейтинге не учитывается стандартное обслуживание и заявленные условия. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
ОТП Банк
ОТП Банк
2018-12-11T10:44:15+03:00
Уважаемый Кирилл, спасибо за Ваш отзыв. Мы действительно рады такому плодотворному и взаимовыгодному сотрудничеству. Очень приятно, что Вам просто и удобно пользоваться услугами Банка. Подтверждаю, что Банк вправе отклонить как заявку как на предоставление кредита, так и выпуск карты без объяснения причины, согласно действующему банковскому законодательству, а также внутренним правилам и регламентам работы с частными Клиентами. Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход в решении любого вопроса, но есть ряд требований Банка, которые не могут гарантировать всегда положительный результат по заявке. Причину отклонения Вашей заявки на активацию карты Банк в праве не пояснять, но в данном случае решение Банка неокончательное. Также поясню, что в программном обеспечении Банка зафиксирован Ваш отказ от выпуска карты в рамках проекта «Перекрестные продажи». Прошу Вас сообщить в комментарии к Вашему отзыву согласие на снятие запрета на выпуск и банк рассмотрит возможность выпуска карты, после чего направит ее на адрес Вашего проживания. Всегда рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.19%
решено проблем
7 215
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка