Кредит на технику. Никому не советую этот банк!

Оформил кредит на технику в М-видео через ОТП банк. Заявку оформлял через интернет, и каким-то образом заявка была одобрена только в этом банке, хотя до этого брал в кредит 7 раз технику, 1 раз наличные, было 2 кредитные карты, большую часть кредитов закрывал досрочно, о просрочках не было и речи. Похоже на договоренности магазина и этого "банка". При первом погашении решил внести большую сумму, чем сумма ежемесячного платежа. Обратился в отделение банка по адресу Ленинградское ш, д.16а, стр. 1, где сотрудник банка сообщил, что при внесении большей суммы не требуется писать заявление на ее списание, далее я уточнил, каким образом можно внести наличные на кредитный счет. Оказалось, что без комиссии в этом "банке" внести средства невозможно- через банкомат комиссия 100р, через оператора 200р. Внес деньги через банкомат, решил проверить правильность внесения, оператор ответил, что деньги поступают на счет в течение 2х! рабочих дней (и это через банкомат их же банка). Далее еще раз уточнил насчет списания средств, оператор озвучил то, что заявление на списание не требуется.  Пока ехал домой, пытался связаться с колл-центром банка. Примерно через 15 минут ожидания ответил оператор колл- центра. Был интересен тот же вопрос насчет списания. По телефону девушка озвучила, что для списания большей суммы нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО писать заявление, при полном закрытии кредита заявление писать не нужно. Уточнил это 2 раза по телефону. Звонок и визит был 26.11.2018. Так и не понял кто из специалистов был прав! Итог: 1) в банке отсутствуют способы внесения наличных без комиссии (100р, либо 200р). Просил оформить бесплатную дебетовую карту- таких нет. 2) деньги через банкомат поступают до 2х дней 3) отсутствует адекватное приложение банка Никому не советую оформлять в кредит технику в этом банке П.С. деньги поступили через 2 часа, но это не отменяет того факта, что они могут поступать все 2 дня, поэтому во избежание просрочки график платежей придется отодвинуть как минимум на эти 2 дня.