Отвратительные услуги банка

Ситуация такая: январь 2019, решила приобрести некоторую вещь в кредит. Банков  было предостаточно, что мне остановило возле этого "ЧУДО" банка, даже не знаю. Меня интересовала только одна вещь, оплата данного кредита через онлайн банк. Кредитный эксперт уверил мне, что оплата проще простого. Все оформилась, выдали кредитную карту с денежным лимитом, сказали для оплаты данного кредита,  но при этом сумма кредита списывается с другого счета, для этого необходимо положить деньги на карту , потом перевести между счетами . С умным лицом, открываю  онлайн ОТП банк и перевожу на данную карту N количество денежных средств, для погашения кредита. После регистрируюсь "ЧУДО" ОТРdirekt и пытаюсь перевести средства между своими счетами и "ОООО ЧУДО", не одно окно  не активно. Я пишу в тех. поддержу, они  мне на эл. почту высылают подробную инструкцию как пользоваться, ОТРdirekt. Изучив предписание по пользованию  , я пытаюсь выполнить данные рекомендации, но мне выдает ошибку, что операция по не известным причинам не может быть выполнена. Но тех. поддержка предвидела данную ситуация и оставила номер телефона 0707 и комбинацию  цифр (0,4) чтоб я смогла связаться с оператором. Не поверите, по данному номеру телефона данная комбинация цифр не предусмотрена. Ходила в отделение банка, сидел один сотрудник (бедная девочка) и народу до двери, ни чем мне не помогли. Я конечно разберусь с данной ситуацией и данным кредитом,  но в данном  ОТП банке, ноги моей больше не будет и всем своим близким и знакомым я обязательно дам рекомендацию. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! .Ставлю дрожащей рукой оценку 1 .