Не связывайтесь с банком мтс

16.02.2019 19:07
1998
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделится возмущение об мтс банке  В сентябре, 2017 года брала телефон в рассрочку, кредит платила стабильно каждый месяц, когда уже прошло 7 месяц, как я платила кредит, начали названить с организации которая занимается должникам по кредиту и начали нести какой то непонятный бред, сначала говорили что у меня задолженность по кредиту за один месяц, но за какой месяц толком так и не сказали, потом начали говорить что начислены какие то непонятные штрафы, я каждый день им объясняла одно и тоже, что кредит я платила постоянно и у меня не могут быть неоплаченные месяца, я присылала фотографии всех своих чеков, а потом обратила внимание на то что в чеках стоят не те даты когда был оплочен кредит, по чекам получается что за один месяц я трижды платила кредит, вообще бред, теперь пришло письмо о том что я должна выплатить 5116 рублей, за один просроченный месяц и плюс небежавшие штрафы. И мои объяснения даже слушать ни кто не хочет, а в банк звонить без полезно, по пол часа слышу одну музыку и все. Это самый ужасный банк что я видела, никаму не советую с ним связываться. Хотят повесить на меня сумасшедший долг, и вообще непонятно за што
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-12T23:27:45+03:00
Спасибо за отзыв. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки Проблема решена: текущая оценка будет пересчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2019-02-17T18:49:24+03:00
Здравствуйте, Tatiana fomina! Благодарим Вас за отзыв. Мы не можем оставить Вашу ситуацию без внимания и после выяснения всех обстоятельств обязательно её прокомментируем. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка