2 месяца идет письмо! Такого не может быть

29.03.2019 00:37
2229
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сколько уже можно? письмо с Москвы до Липецка максимум идет 5 дней, даже если проезжает пол страны, но нет именно от мтс банка идет уже второй месяц, оно что по лужам или голубиной почтой было отправлено?№2445680 нет номера отслеживания, где трек ид? новое обращение 2451563    Сколько еще 10 дней ждать? не прошу, а требую номер отслеживания, заказным письмом идет 1 день. Где письмо, уже сутки прошли. Так же требую связаться со мной по телефону, после прочтения этого сообщения представителем компании.
МТС Банк
МТС Банк
2019-03-29T18:38:46+03:00
Здравствуйте, Игорь! Мы понимаем Ваши эмоции. В ближайшие дни справка будет доставлена заказным письмом. По достигнутой договоренности направили Вам на электронную почту копию справки. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Ваш МТС Банк
i*******@gmail.com
2019-05-23T23:06:42+03:00
Проблема решена, но крайне недоволен банком. Тысячу раз подумайте, прежде чем с ним связаться. Самое главное после предложили специальное предложение 20.000 на 24 месяца, под 24.9% вы нормальные такое вообще предлагать?Хоть раз бы нормальное предложили. А являюсь вашим зарплатником и брал уже кучу кредитов!!! банк ужаснее не видел!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка