Две дополнительные услуги к одному договору рассрочки

Добрый день! Хочу рассказать как я оформил рассрочку в магазине DNS с помощью ОТП Банка. Дело было 23 ноября 2018 года, так называемая "Чёрная Пятница". Реклама в этот день обещала очень многое....Скидки, рассрочка и другие прелести жизни ) Вот и на меня подействовали эти радужные обещания.  Выбрав себе новый смартфон в супермаркете электроники, я решил оформить его в рассрочку, так как раньше опыт в этом деле у меня был положительный. В торговом зале меня перехватила девушка-менеджер из  банка ОТП и предложила попробовать оформиться через их банк. Я подумал - почему бы и нет, тем более что девушка старается, не сидит на месте, как другие кредитные эксперты, а ходит по торговому залу в поисках "тёплых" клиентов. Консультант магазина помог мне выбрать модель смартфона, в подарок к нему кстати шли довольно неплохие наушники - это было единственное преимущество "чёрной пятницы" )) После этого приступили к оформлению рассрочки. Девушка с красивым именем - представитель ОПТ подготовила документы и отправила в банк на одобрение. В процессе оформления   консультант банка сказала вскользь что небольшая переплата по рассрочке всё-таки будет, я не придал этому большого значения и согласился, предполагая что это будет переплата за услугу смс -оповещения, которая всегда бывает в банках при оформлении кредитов. Рассрочку я хотел на пол года, но график платежей распечатали на 1 год и сказали что если погасить за пол года - то как раз получится рассрочка. С такой системой я раньше сталкивался в других банках, поэтому принял это как норму и не стал присматриваться к графику платежей и детально сверять все суммы и цифры. Видимо, это было  моей  главной ошибкой, потому что придя домой,  и внимательно изучив договор банка, я увидел что в договор добавлены две дополнительные и совсем не понятные услуги, причём каждая на 1500 рублей. И эти суммы включены в график платежей, увеличивая общую стоимость на 3000 рублей! Сообразив, что мне навязали какие-то ненужные мне услуги в этот же вечер я приехал в магазин, попросил пояснить что это за услуги и попросил аннулировать их.  Мне предложили написать заявление - даже целых два, что и было сделано. Через несколько дней на мой счёт в ОТП банке вернули 1500 рублей - стоимость за одну из этих непонятных услуг. Я решил подождать, так как девушка, принимавшая заявление сказала мне что деньги за услуги мне вернут, но не сразу.  Ещё где-то через месяц я позвонил на горячую линия банка, чтобы узнать - собираются ли мне возвращать вторую сумму -то есть ещё 1500 рублей? Мне сказали что по телефону мне ни чем помочь не могут - надо идти в магазин. Поехал в магазин... Там была другая девушка - представитель ОТП, которая согласилась мне помочь и поискала документы в базе банка, нашла оба мои заявления на возврат страховок и повторно их отправила.  В общем вроде со всем разобрались и деньги обещали перевести через две недели. К сожалению, прошло уже три месяца, а деньги за навязанную страховку так до сих пор и не вернули. Хочу задать вопрос представителю банка на этом сайте: Стоит ли мне ждать возврата страховки или уже плюнуть на это дело? В целом работой банка доволен, обиды не держу , поэтому и ставлю оценку 4. Всем читателям моего отзыва хочу дать банальный совет - внимательно читайте кредитные договора перед подписанием, и обязательно задавайте уточняющие вопросы консультантам банка, даже если этих вопросов будет много и они будут неприятные). Всем спасибо за внимание, жду ответ представителя банка. Номер моего кредитного договора 2867329664 от 23.11.2018г.