Дают кредиты злоумышленникам

10.04.2019 11:00
2286
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк выдал кредит мошеннику по моим паспортным данным. Сотрудник в отделении сверив документы и фотографию, сказал что действительно кредит был оформлен не мной( т.к по его словам перед выдачей кредиты сверяют фотографию заёмщика и паспорт).  Написал заявление 2451521 - реакции 0, в кц сообщают что заявление возвращено, кому? кредит передан коллекторам без моего ведома, копию договора не дали даже посмотреть. Кредитная история испорчена. Собираю документы в суд. Не рекомендую никому!
МТС Банк
МТС Банк
2019-04-10T17:03:14+03:00
Здравствуйте, molnezar! Прежде всего примите наши извинения за задержку в рассмотрении Вашего вопроса. Хотим пояснить, что банку требуется некоторое время для проведения проверки. Сегодня проверка окончена. Банком выявлены нарушения при оформлении кредита и банковской карты. В ближайшее время мы аннулируем договора на указанные продукты и исключим их из Вашей кредитной истории. Подтверждающий документ мы направим в выбранный Вами офис банка, о чем дополнительно проинформируем по телефону. Искренне надеемся, что Ваше мнение о банке изменится в лучшую сторону. С уважением, МТС Банк
molnezar
2019-04-16T15:50:50+03:00
Респект создателям такого ресурса как banki.ru. После написания отзыва на Вашем сайте сразу же последовала реакция от представителей банка и проблема "по их словам" решена и предприняты соответствующие меры. На руках есть оригинал письма об отсутствии претензий в мой адрес, в бки отправлена корректировка. Проверить пока не удалось, но обязательно сделаю запрос в БКИ за справкой о кредитной истории. Коллекторы звонить перестали.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка