Обман клиентов

А подписал я этот договор ровно потому что рефенансировал свои ранее приобретённые кредитные карты, процентная ставка по ним 28% а озвученная ставка 17% меня просто обрадовала улыбка , при этом я неоднократно переспрашивал о процентной ставке и слышал утвердительное ДА. Оказавшимися на данный момент почти 25%, но и это не всё оказалось,что у меня меняющейся тариф поправка в п.4 данного договора. Но об этом я узнал уже по прошествию времени после подписания мной договоров часть из которых мне попросту были подложены в общую стопку документов. Лишний раз убедился в том что не нужно доверять улыбчивым приветливым кредитным менеджерам, а НУЖНО ДО ЕДИНОЙ БУКВЫ И ЦЫФРЕ проверять и читать. А 17% это процент переплаты в год. Просто менеджер ввёл меня в заблуждение поменяв понятие годовая процентная ставка или как ещё эфективная процентная ставка с процентом переплаты в год.

Проблема так и не разрешилась, мне одно стало ясно, по тихому возвращаемся в мерзкие 90 годы где был рэкет и развод, так вот этот банк просто разводилово, после неоднократных обращений в данный серпентарий, мне давали как под копирку ответ (Специалист офиса сообщила, что при оформлении договора Вы были полностью ознакомлены со всеми условиями, как договора, так и с условиями оформления дополнительных услуг. Свое согласие Вы выразили, подписав все документы, в том числе по оформлению дополнительных услуг – полис, расходный ордер. Данные документы предоставлены с Вашей подписью в обращении 19035092. Вы можете обратиться в любой офис Банка и получить копии приложенных документов.) Не приняв во внимание, что Г-ва А.А. просто напросто не услышала меня или просто не хотела слышать, а была на своей волне какую ей настроили для работы в этом нехорошем банке, любыми средствами заполучить клиента, не заботясь о имидже своего банка, конечно я сам виноват в том что поверил словам этой обманщице не постесняюсь этого слова, и конечно при разбирательстве, я уверен что его просто не было, я даже ссылался на то чтобы они просмотрели видиозаписи, что ведёт сам банк, при неоднократном обращение на горячую линию я неоднократно указывал на тот фак, представим такой момент, я был бы в курсе дополнительных услуг, ТРЁХ услуг, хотя я категорично отказывался от дополнительных услугах, но мне впарили две страховки жизни и юридическую консультацию, про что я ни как не был проинформирован. Мне не были выданы ни оригиналы, ни копии страховок НИЧЕГО,И только по прошествию времени когда я ознакомился с этими мелкими буквами и цифрами мне по электронной почте выслали копии договоров и квитанций, так почему не было замечено нарушение со стороны Г-вой А.А. ? Или это норма для этого банка, введение в заблуждение клиентов. При ловком движение рук и очаровательной улыбки тело кредито нарастило почти на 13 процентов и получилось вместо 250000 кредит 282000 и под смешные проценты 30 % хотя Г-ва А.А. при мной заданом вопросе, отвечала смело громко уверенно 17% и даже на графике выплат уверенным почерком написала 17% , и вот только после её утвердительного ответа я стал подписывать документы. И пусть Г-ва А.А. не врёт что всё и о бо всё я ознакомлен, Не единожды я повторюсь, подписывал я документы только видя часть страницы а точнее строчку с моей фамилией и инициалами, даже после подписания документов я был удивлён тем что наличку нужно снимать с карты это очередной нон сэс, так же не выдала Г-ва А.А. страницу с распоряжением на осуществлением операций по банковским счетам, получил лишь при повторном посещение банка 7 июня обратите на дату 7 июня а кредит был оформлен 02.04.2019 . В тот же день 7 июня при разговоре с работником данной кредитной организации узнаю что они продают услугу юрист 24. Получается впариваем незадачливому клиенту всё что в голову сбредётся. Язык не поворачивается назвать вас господа.