Просто ужас

30.04.2019 16:05
2050
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я имею в этом банке два потребительских кредита. Приставы, это другая история, заблокировали счета. Я предоставил в ОТП Банк "Постановление о снятии ареста" и именное письмо от приставов немедленно разблокировать счета. Вместо того, чтоб провести разблокировку счетов, меня заставили писать заявление. Которое будет рассмотренное в течении 30 дней!!!!! Просрочка не остановлена, деньги на счету висят, отдел по просрочкам угрожает уголовкой... На мои обращения, что деньги я не могу внести из-за блокировки, которую ВЫ САМИ НЕ СНИМАЕТЕ! Ответ один: Когда погасите долг. БЛИН! Откройте счета и ВСЁ. Основания есть, деньги на счетах есть. Такого в страшном сне не увидишь. Достучатся до понимания невозможно. Никто не принимает решение. Итог: Я не могу платить по кредиту, а ОТП Банк не разблокирует счета. ИДИОТИЗМ!!!
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-05-07T10:35:56+03:00
Уважаемый Аркадий, спасибо за Ваш отзыв. Постановление о снятии ареста получено и зарегистрировано в программе Банка. На основании поступивших документов арест с Ваших счетов снят. Таким образом, поступившие на счет договоров суммы списаны в счет погашения задолженности. Аркадий, надеюсь, что я смогла Вам помочь. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
89996995191
2019-05-20T16:15:20+03:00
Если из Ростова на Дону и хотите общаться с ОТП Банком... Просто зайдите и в Центральный офис на Пушкинской и найдите В-нко Елену. Ведущий финансовый менеджер. Профессионал высочайшего уровня! Спокойствие, знание, желание помочь, понимание. Редчайший букет достоинств! Будете благодарить меня за общение с этим прекрасным человеком!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка