Добровольно принудительно

Добрый день. И вот вновь приключилась "интересная" ситуация с МТС-Банком. Являюсь достаточно давним клиентом этого Банка и при выборе всегда стараюсь выбирать именно его - удобно, практично, и, как правило, проблемы все решаются достаточно быстро. Однако общая политика Банка по навязыванию, я даже не побоюсь слова - впаривания различного вида страховок все больше склоняют к отказу от взаимодействия с ним. Я уже как-то писал здесь отзыв, тогда мне помогли решить мою проблему. Возможно, помогут и сейчас. Сегодня оформил рассрочку в магазине, рассрочку одобрил МТС-Банк, договор EL594764/19 . Все страховые программы попросил отключить, что девушка и сделала. Сумма запрашиваемого кредита составляла 43699р., ежемесячный платеж на 24 месяца должен был составить 1959р., в конечном итоге приходит документация от Банка с платежом 2024р., сумма к выплате 48574,73р., что на 1575,73 больше изначальной стоимости товара. И только в разделе 2, п.п.2.3 и 2.4. можно увидеть подключение услуги SMS-Банк Инфо, стоимость которой 1400р., а также услуги Кредитное информирование стоимостью 800р. Что самое интересное - в графике платежей, где расписано какая сумма в погашение основного долга, какая в проценты, какая на иные виды платежей и комиссии (где и должна была отобразиться стоимость смс инфо) - в поле 0 рублей.  Девушка оформлявшая договор развернула монитор и показала, что она действительно отключила все дополнительные услуги и Банк принудительно подключает вышеперечисленные услуги.  Звоню сразу в колл-центр МТС-Банка. Девушка по имени Жанна не особо желающая мне помочь раза 3 ссылалась на то, что не видит договор в базе, поэтому позвоните нам завтра после 14:00 по Москве. При этом сама утверждает, что есть список того, что можно отключить в момент подписания договора и что можно отключить после. Несколько раз повторил что могу сказать ей точное название подключенных услуг, которые ей просто необходимо проверить в списках и сказать когда от них можно отказаться. Видимо, девушка не особо хотела вникать, но ввиду моей настойчивости сделала это. Выяснилось, что "договор подписан, вы согласились с его условиями. Поэтому вы не можете отказаться от SMS-Банк Инфо", а обслуживание за магическую услугу "Кредитное информирование" спишется только в том случае, если произойдет просрочка платежа. В случае со второй услугой - я за нее не плачу, если не совершу определенных действий, здесь ок. Хотя общее впаривание этих страховок мне далеко не симпатизирует.  А услугу SMS Банк Инфо, которая мне вовсе не нужна, поскольку отслеживаю все через Онлайн-Банк, там же и оплачиваю всегда вовремя. Это не первый кредит, что пользоваться такими услугами. Возможно, они кому-то понадобятся, но мне они не нужны.  Выходит что и отказаться от них не могу, и пользоваться ими не буду. Отсюда общее впечатление о Банке далеко не из приятных. Сейчас еще отправлю обращение в сам Банк, посмотрим, к чему это все приведет.