Доп.услуга - кредитное информирование. Это уже не рассрочка

Всё по сценарию выше. Взял в "рассрочку" "0-0-36" в салоне-магазине МТС смартфон-договор  номер МТСШОП716918/004/19 от 02.04.2019, платёж 473 р в месяц. Конечно же от всех дополнительных услуг отказывался сразу-интересовала обычная рассрочка,но не тут то было. В день своего первого платежа по графику 06.05.19 я вношу платёж, по сумме превышающий минимум, а именно 650 р,но не сверив номер счёта в квитанции(моя вина), кассир благополучно отправляет средства на другой мой счёт (вторая рассрочка), я со спокойной совестью ухожу и по истечении нескольких дней получаю смс о том,что средства не поступили и нужно пополнить счёт, но я успокоил себя тем,что средства просто пока не дошли.Уже после звонка оператора я  понял, что кассир перевёл деньги на другой счёт и здесь у меня образовалась просрочка,а в соответствии с п.2.4 (пункт нашел сам,оператор не знал на основаниии чего конкретно появилась задолженность)заявления о предоставлении кредита я должен банку 800руб-услуга "Кредитное информирование", но как она действует информации никакой нет. Узнав данные о данной задолженности я проследовал в салон-связи и написал обращение с просьбой аннулировать данную задолженность,указав причины. Через две недели мне поступил звонок с МТС-банка и оператор (нужно отметить-единственный банк,в котором операторы могут разговаривать практически как им вздумается) сообщил мне,что моё обращение отклонено.  Спустя примерно 2 недели начались звонки об образовавшейся задолженности. На настоящий момент 10.06.19 мною уплачено 2200р, вместо 946р(май+июнь по графику) и в личном кабинете значится задолженность ещё 2037,45р. Честно говоря,очень страшно,потому что рассрочка превращается в ипотеку.  Учитывая вышесказанное,прошу банк отменить наложенные,навязанные услуги и разойтись по любовно.