Навязывают ненужные услуги, обманывают

Пришла в МТС потому что сломался телефон и нужно было срочно купить другой. Мне предложили оформить рассрочку без процентов - согласилась. Дали две бумаги, все внимательно прочла, обо всем спросила, подписала. Сотрудник отдал телефон, на мой вопрос - а где все остальное, был удивлен - а что именно нужно?  Я говорю - а где договор? сотрудник: какой договор? я: ну на кредит.  Сотрудник: а вам он нужен? я: ну как бы да.  Сотрудник: завтра будет готов, приходите, отдам.  Я удивилась почему завтра? Но подумала возможно и  так  - беру кредит впервые. Пришла на следующий день, отдали мне договор. Прочла и была в шоке - прописаны лишние услуги! Кредитное информирование за 800 рублей. Ничего такого я не видела в документах, которые мне давали подписывать, возможно я подписывала какие то другие бумаги? Я читала внимательно и спрашивала подробно сотрудника, как такое получилось не пойму? Но это явно какое то мошенничество, учитывая, что и договор мне не особо хотели отдавать. Подозреваю, если бы я не настаивала - не отдали бы.  Затем почему меня не предупредили про эту услугу? Крайне удивлена настолько левым способом зарабатывать деньги, но говорить так и не буду, пусть разбирается общество защиты потребителей и прокуратура. Отправила им жалобу номер 2500659. Помимо этого отправила письмо по почте РФ с датой. Хотела бы получить письменный комментарий почему так произошло.  Помимо этого выяснилось, что зачислить деньги чтобы не было просрочек чрезвычайно сложно - в банке деньги зачисляются до 2 суток 🙄в терминале до 3 🤦🏻‍♀️ Из других банков до 5 суток! Работала и с альфабанком, со сбером и с другими никогда ничего подобного не было)) даже смешно было.  Вообщем, не советую ни за что. Но впрочем, смотря еще как они отреагируют на эту ситуацию.