Навязывание сотрудником банка серктификатов Юрист 24

20.06.2019 года в примерно в 12 часов я обратилась в отделение банка с целью оформить потребительский кредит. Изначально оформляла онлайн заявку на получение кредита, менджер с г. Москвы мне перезвонил уточнил еще раз информацию и сказал, что вам предварительно одобрен кредит. я спросила про процентную ставку и страховки на, что он мне сказал, что для вас отличные условия, т.к. вы порядочный кредитозаемщик, а страховки добровольные для всех, хотите берите, хотите нет, на результат не влияет. Придя в офис для дальнейшего оформления мне кредитный специалист сказала, примерно сколько я буду платить ежемесячно, что повлекло меня в шок, больше чем я думала, что страховка у меня будет 70 тыс.руб + мой кредит, процентная ставка 20,038 % . Такой большой процентной ставкой я конечно возмущена, "Где мои отличные условия и низкая % ставка". На страховку я согласилась, потому что есть период "Охолаждения". Согласившись с % ставкой, сотрудница банка сказала, 30 минут погулять пока она подготовить пакет документов. Придя обратно в офис, начала проверять документы оказалась страховка по потери работы и сертификат Юрист 24 с тарифным планом в 10000 руб., я сказала менеджеру, что я отказываюсь от сертификата Юрист 24, он мне не нужен, т.к. я знаю на такие сертификаты период "Охлаждания "не действует, на что был ответ без данного сертификата, мы не сможем выдать кредит. Мне пришлось согласится на все условия. Я написала заявление об отказе от сертификата ООО "Е***С" (Юрист 24), жду ответа. Прошу ОТП Банк разобраться в данной ситуации и повлиять на своего партнера, чьи сертификаты ваши менеджеры умеют навязывать  в процессе выдачи кредита., хотя ты от них отказываешься.