Новый интернет банкинг, включая Телекард 2.0 - фактически нерабочий сервис

Здравствуйте. Случилось так, что уже пятый год я пользуюсь услугами интернет банкинга ГПБ. В частности оплачиваю ежемесячно услуги муниципального детского сада (бюджетная организация). С прежним сервисом homebank.gazprombank.ru проблем не возникало, но петух клюнул руководство Банка и всех пользователей принудительно перевели на новый сервис online.gpb.ru + "расчудесное" мобильное приложение Телекард 2.0.  Работать в данном сервисе просто невозможно! Вот что обнаружил при первом знакомстве с новым сервисом: 1. При создании шаблона проверяется хватает ли денежных средств на карте/счете на момент создания. При нехватке средств шаблон сохраняться не будет. Вопрос ЗАЧЕМ? Я СОЗДАЮ ШАБЛОН, по которому В БУДУЩЕМ буду осуществлять платёж! 2. При создании платежа есть строка поиска организации-получателя. При создании шаблона такой строки нет! Казалось бы одинаковые формы. Должны быть. Дальнейшие попытки использования сервиса принесли новые разочарования и нервотрёпку: 3. При попытке перевода платежа за садик по ранее созданному шаблону Телекард 2.0 вылетает! На двух разных телефонах с разными версиями Андроид. 4. На сайте online.gpb.ru в ранее созданном шаблоне нет возможности внесения изменений в большинство полей, включая "Назначение платежа", при этом в Телекарде можно изменять все поля. Парадокс! 5. Попробовал в Телекарде заново создать перевод в бюджетную организацию. Видимо программисты считают, что в бюджет можно платить только налоги и ничего другого, т.к. обязателен выбор налогового периода! Напоминаю МНЕ НАДО ЗАПЛАТИТЬ ЗА САДИК! ОДИН РАЗ В МЕСЯЦ!! ЕЖЕМЕСЯЧНО!!! ЭТО НЕ НАЛОГОВЫЕ ВЫПЛАТЫ!!!! Резюмирую: Весь новый сервис не пригоден к использованию. Тестировщики, если они привлекались к разработке этого проекта отнеслись к своим обязанностям наплевательски и деньги получили зря. "Благодаря" вашему новому сервису я вынужден поехать с квитанцией в ближайший банк, отстоять очередь, заплатить дополнительные деньги. Хотя раньше, с прежним сервисом, всё происходило мило и непринужденно в течение 5 минут. ОГРОМНОЕ, БЛИН, СПАСИБО!!!