Не пользуйтесь этим банком

В декабре месяце оформил рассрочку в МТС банке и в связи с этим открыли счёт кредитный с которого списываются деньги за кредит, брал рассрочку как физ лицо, но у меня ещё ИП, в конце июня 2019 года налоговая не досчиталась с моего ИП пени в размере 7 рублей 50 копеек , и разослала всем банкам ограничения на эту сумму где у меня были открыты счета, все отказали так как счета физ.лиц а не ИП,а МТС банк на основании запроса с налоговой заблокировал счёт кредитный и теперь я не могу оплатить свой кредит, так как банк говорит вы не можете класть деньги на свой счёт ))) а от этого пойдут просрочка и пени, налоговая свой уже запрос отменила в ручном режиме на сайте налог.ру разместила,что нет ни каких ограничений на данный счет, 1 июля с утра поехал в банк в итоге 4 часа в офисе МТС банка ни к чему не привели, в общей сложности разговоров и ожиданий по телефону с колцентром часа 2 тоже ни к чему не привели, сотрудники не компетентные, в банке сказали берите бумажку с налоговой чтоб счёт разблокировали, в 15:30 с банка который находится на проспекте андропова 18 поехал снова в налоговую , а она находится в Подольске, приехал налоговики говорят мы все изменили в базах ещё в 13:00, пускай их сотрудники зайдут и проверят и снимут арест, В итоге нервы просто на пределе, звоню снова в концентр 13 минут ожидания и у вас есть возможность пообщаться с человеком который тебе не в чем не может помочь и говорит заученные фразы :вы можете написать обращение и вам на них официально ответят в течении двух дней, в конце концов рассказываю ей как мне рассказали в налоговой чтоб решить мою проблему , оператор ответил хорошо я отправила запрос, задаю вопрос когда придёт ответ на запрос, ответ: в течении двух дней) как мне быть с возможной просроченной задолженностью: ответ: вы можете написать обращение )