От чего ушли, к тому и пришли

16.07.2019 16:03
1934
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В очередной раз оформляя кредит, столкнулся с тем, что оформляют кредит в том банке, который первый подхватил заявку. В моем случае это неизменно и однозначно ОТП банк. В прошлом месяце и ещё пару месяцев назад я уже предъявлял претензии банку за их "чудесный" мобильный банк, который мне НЕ НУЖЕН!!! Но вновь подключили эту бесполезную услугу! Уважаемый ОТП, взываю к вам в третий раз! ОТКЛЮЧИТЕ ЭТУ УСЛУГУ!!! Я НЕ НУЖДАЮСЬ В МОЮИЛЬНОМ БАНКЕ!!! Жду ответа!
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-07-17T08:56:32+03:00
Уважаемый Адам, спасибо за Ваш отзыв. Конечно, получив Ваше обращение, я провела работу по отключению услуги смс-банк по договору займа от 16.07.2019г., ежемесячный платеж уменьшен. В самое ближайшее время плата, начисленная за первый месяц, будет также отменена. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, всегда рада помочь. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк
hadi5225
2019-08-07T15:09:50+03:00
Спасибо! Списали доплату за мобильный банк.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка