Возврат страховой выплаты

01.08.2019 08:18
1915
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день.23.02.2019 г в магазине ДНС был приобретен телефон Хонер 9 лайт в кредит Договор 2880039442. Оформлен через банк ОТП. 7 марта было написано заявление на возврат страховой выплаты.ответа не поступило.25 мая повторно отправлено заявление...пришло сообщение что заявление отработано.но сегодня 31.07.2019 до сих пор нет возврата.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-08-31T09:29:31+03:00
Уважаемая Олеся, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее. По кредитному договору от 23.02.2019 г. в сумму кредита была включена услуга страхования, стоимость которой составила 2 298,77 руб. Действительно, заявление об отказе от услуги страхования по договору поступило в Банк 07.03.2019 г. Согласно данному заявлению, проведена работа по расторжению договора страхования и возврату страховой премии в полном объеме. Денежные средства были возвращены в 2 этапа: 02.08.2019 г. сумма 1 000,39 руб. и 30.08.2019 г. сумма 1 298,38 руб. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства и надеюсь, что смогла помочь. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка