1 день просрочки !

23.08.2019 00:39
3149
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый вечер ! Хотелось бы уточнить до конца информацию ! 13 августа данного года была совершена оплата кредита , деньги на счёт поступили в этот же день ! Плановое списание денег со счета датируется на 22 августа ! Сегодня 22 августа , открыв мобильное приложение , у меня высвечивается 1 ДЕНЬ ПРОСРОЧКИ! Как такое может быть?! Позвонила на горячую линию , сказали- не беспокойтесь , это обновление системы , через 2 дня все будет в норме ! В какой норме ?! У меня идеальная кредитная история ! В чем проблема , если деньги пришли во время ? И как раз в этом месяце закрывается этот кредит ! Что это ?! Решили напоследок что то сделать ! Разберитесь в этом !  Иначе будет обращение в другую более серьёзную организацию !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
0
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-08-26T09:28:13+03:00
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Ваш кредитный договор закрыт в дату, предусмотренную графиком платежей, - 22.08.2019 г. Хочу Вас заверить, что в Бюро кредитных историй кредитная история по Вашему договору (в том числе дата его закрытия) направлена строго в соответствии с произведенным Вами погашением кредита. Как и сообщил Вам ранее сотрудник Банка, в приложении ОТП Кредит информация обновляется в течение 2 рабочих дней после даты списания денежных средств. Надеюсь, что смогла пояснить ситуацию. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.37%
решено проблем
7 287
отзыва
7 132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка