Услуга "Кредитное информирование"

31.08.2019 20:56
2300
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Брал в рассрочку два телефона. Без процентов. Действительно, процентов у МТС Банка нет. Переплат нет. Всё вроде гуд. Просрочил на 5 дней платеж. Думаю, оплачу с пенни. Все ок как с другими банками. Но не тут то было. Оказывается, при подключенной услуге Кредитное информирование у вас сразу плюсом к платежу идет +800 рублей (в договоре прописано). Объясняют мол поставил если подпись то с этим согласный. На деле же считаю, что сотрудники умышлено умолчали, что идет списание -800 рублей только за эту услугу в случае не оплаты в течении пяти дней после даты внесения фиксированной суммы. Бог с ним с этими 800 рублями, но ни один банк так не делает. Кроме пожалуй каких нибудь микрозаймов. Ни кому не рекомендую пользоваться их услугами. Лучше взять обычный кредит с процентами и знать то , что если просрочил, то будут набегать обычные пенни, а не разовая сумма почти в 1к. На деле же если вы у сотрудников не поинтересуетесь, что это за услуга (любая), то о ней умолчат. По моему мнению специалист и должен все объяснить нормально, а не вытягивать клещами. А все потому, что за доп услуги скорее всего им идет в карму премия. Интересно. Мой первый и последний опыт с МТС банком. Лучше обычные, без такого рубления с топора +800 сразу с верху. Мораль такая - не берите рассрочек, кредитов. Берите за нал. А если нет возможности, берите у сбера, хоум кредита, ренесанс, такой шляпы там нету. (у всех этих банков просрачивал бывало и на 15 дней, почему? это моя личная причина, но факт в другом - так жирно ни один банк не поступает, мтс всех переплюнули, у них пенни+еще плата за услугу почти косарь)))))), хахахаха)
МТС Банк
МТС Банк
2019-09-01T19:51:02+03:00
Здравствуйте, Александр! Действительно, Вашим договором предусмотрена услуга "Кредитное информирование". В рамках данной услуги на основной номер телефона направляются уведомления о просроченном долге. Стоимость услуги указана в кредитных документах. Комиссия за данную услугу начисляется только при возникновении просроченных обязательств. Чтобы комиссия по услуге не начислялась, Вам достаточно вовремя вносить ежемесячные платежи. В августе Вы просрочили платеж на срок более 5-ти дней и не погасили просрочку до настоящего времени. Поэтому у нас нет оснований для отключения услуги "Кредитное информирование". С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка