Цель банка ободрать клиента

Не так давно имела неудовольствие столкнуться этим банков второй раз в своей жизни. Первый опыт быль более продолжительным, но и нареканий ни каких.  Но это было давно.  Сейчас же банкиры при наглели, при борзели. Оформляла потребительский кредит на товар в магазине.  Первое что возмутило это невозможность отказаться от услуги смс информирование. 99 рублей в месяц это перебор.  Но продавец сказал что можно это информирование отключить сразу при лично обращении в банк. Всё верно, но первый месяц оплачивается по умолчанию. Хотя продавец об этом не упомянул.  А вот потом начался просто квест. Для того чтоб внести платёж по кредиту - взимается комиссия. При этом нет ни какой разницы,через банкомат или через кассу. Правда есть одна хитрость от банка. Возможно внести деньги без комиссии если вносить через кассу и после 18-00 по местному времени. Уже бред. Но при первом обращении в банк консультанты конечно же об этом умолчали. Итого 100 рублей как с куста. Дальше интереснее. Когда поняла что связалась не с тем банком решила воспользоваться помощью друзей и погасить кредит полностью и досрочно. Естественно позвонила в банк чтоб узнать какую сумму необходимо внести и как оформить заявление. Сумму мне озвучили. Внесла. Звоню второй раз с вопросом достаточно ли средств на счету для полного досрочного гашение? Нет говорят. необходимо внести ещё. Внесла. Звоню третий раз. Достаточно? Ответ утвердительный. Всё до копейки прям как в аптеке. Проходит снятие средств, вижу остаток на счете. Звоню. Почему остались деньги на счёте более 2000 рублей? Отвечают что лишние деньги положила! Что? Как вы считали? Зачем все предыдущие звонки? Ну ладно. Деньги лишние нужно забрать. И взять справку об отсутствии задолженности. Все так сейчас делают, да и на тот момент почитав отзывы о банке ОТП, решила подстраховаться. И тут ещё один квест. Как бы я не решила снять свои деньги, наличкой или перевод безналичный, утром или вечером нужно заплатить комиссию банку 100 рублей. За что? Ведь ваши специалисты ошиблись. Не может быть, говорит администратор, это вы сами лишних денег киданули. Ладно думаю, уже отвязаться от этого банка и забыть этот кредит как страшный сон. Переводите мои деньги, говорю и дайте мне справку об отсутствии задолженности. В ответ: "150 рублей пожалуйста". За что? За справку. ВЫ обалдели? Вы её печатаете на позолоченной бумаге с гербовой печатью и штампом нотариуса? Нет говорит, простая бумага, просто вы находясь в Новосибирске оформили кредит в московском отделении ОТП банка. От того и комиссии, и справки за деньги. На мои возмущения что я обратилась в тот же ОТП но в Новосибирске, а не в ВТБ какое-нибудь или Сбербанк результата не дали. Сижу теперь и жду года у меня "неожиданно" возникнет просрочка по досрочно погашенному кредиту. Справку то я так и не взяла, а отзывов начиталась. Итог. Обходите их стороной. Не рискуйте. Обдерут как липку.