Ложь на лжи

14.09.2019 12:12
2382
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, не советую обращаться к компании МТС,здесь все обман на обмане.Мы приобрели здесь сотовый телефон в рассрочку,мало того они берут проценты за рассрочку,но ещё навязывают много ненужного,страховки и т.д. и т.п.Оператор МТС банка сказала что СМС уведомление входит в стоимость которую нам нащитали за рассрочку,на следующий день приходит смс с текстом,что СМС уведомление действует 2 месяца,а потом 15 руб. в месяц.Еще пришлось приобрести карту чтобы можно было оплачивать кредит без комиссии.Продавец сказала,что эта карта стоит 250 руб.,а по факту она стоит 299 руб. Смартфон нам обойдётся в 8600 при стоимости 7600.Еще пока мы стояли ждали оформления документов приходила женщина и жаловалась на тариф ,что деньги закидывает,закидывает,а говорит только минуту.Советую обходить эту компанию стороной!!!
МТС Банк
МТС Банк
2019-09-15T12:29:26+03:00
Здравствуйте, Jescha! Все основные положения по кредиту/кредитной карте согласовываются с заемщиком до момента подписания договора. Любые дополнительные услуги являются добровольными и подключаются только с согласия клиента. Мы проверим детали Вашей ситуации и вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк
Jescha
2019-09-20T13:00:35+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка