Обман при оформлении кредита, вводят в заблуждение

03.10.2019 17:24
2258
1
Оценка
1
Отзыв проверен
03.10.2019 года при обращении в офис данного банка за кредитом сотрудница под видом необходимости запроса в ПФР о состоянии счета пыталась заставить подписать договор о переходе в Негосударственный пенсионный фонд открытие. На вопрос зачем этом, пояснила, что без этого мне ПФ России не даст сведений о состоянии счета. При этом для ознакомления давала только последний лист договора с подписями и реквизитам. Всем внимание, никогда не обращайтесь в этот банк, мало того, что заставляют подписывать ненужный договор, так и еще и на справедливые замечания никак не реагируют и продолжают нагло врать. Всем обходить стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-10T14:57:34+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка.
Maksimov M.V.
2019-10-22T12:23:03+03:00
почему на засчитана. вообще наивно верить в добросовестность проверки, особенно если они только ограничились личными объяснениями заинтересованного лица, не проверив даже камеры наблюдения; в общем буду штурмовать ЦБ и прокуратуру раз такие они белые и пушистые
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-10-10T11:46:16+03:00
Уважаемый Максим, спасибо за Ваш отзыв. При обращении Клиента сотрудник может предложить дополнительные услуги, в том числе перевод пенсионных накоплений в негосударственный пенсионный фонд, сотрудничающий с Банком, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Хочу отметить, что при оформлении договора Клиенту предоставляется на подпись комплект документов, а так же на номер телефона Клиента поступает код подтверждения. По изложенной Вами ситуации проведена проверка, в ходе которой был опрошен работавший с Вами сотрудник. Нарушений в действиях сотрудника выявлено не было. После проведенной презентации продукта, для ознакомления и подписи Вам был предоставлен комплект документов, так же Вы сообщили сотруднику код подтверждения. Поскольку Вы отказались от заключения договора перевода пенсионных накоплений, документы были уничтожены, перевод не был осуществлен. Надеюсь, что смогла пояснить ситуацию. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка