Взыскание за не взятый кредит

08.10.2019 15:28
1834
Оценка
1
Отзыв проверен
Подавал заявку на кредит, мне его добрили, и я сразу же отказался от кредита, для этого, мне сказали обратиться в отделение банка, ходил туда, писал заявление об отказе кредита 26.08.2019, там же мне сказали, что рассмотрят заявку в течении 30 дней, но так и не рассмотрели ее. 14.09.2019 прислали смс, что им необходимо дополнительное время для обработки обращения и не написали сколько. пытался связаться со специалистами банка и выяснить почему так долго обрабатывается обращение, и не смог дозвониться до них. После 8.10.10 со мной уже связался специалист по "выбиванию" долгов, и угрожал внесением в черный список, я пытался ей донести, что я отказался от кредита, что ходил в отделение банка и писал заявление об отказе от кредита, на что она реагировала как запрограммированный робот, продолжала угрожать, на мои аргументы реагировала следующим образом: "а может вы меня обманываете!?".  Все разговоры со специалистами банка были записаны.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-10-28T10:15:00+03:00
Уважаемый Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Приношу вам извинения за доставленные неудобства и длительный срок рассмотрения Вашего обращения. На сегодняшний день сообщаю, что договор от 28.08.2019г. отменен. В бюро кредитных историй направлена информация о необходимости удалить сведения по данному договору из Вашей кредитной истории. Обновление будет произведено в течение 14 дней. Прошу принять наши извинения, надеюсь на понимание. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка