Отстой

15.10.2019 14:43
1939
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительная лживая компания, которая цепляется в каждую копеечку, что бы выманить ее у клиента. Обманывают, врут при переписке, скриншоты могут подтвердить. Пытаюсь отключить смс банк, пишут - услуга отключена, через несколько дней снова пишу- отвечают сейчас отключим. Снова изменений не происходит, я не знаю как с ними поступить. Обратной связи никакой, жаловаться некуда. Им просто наплевать на репутацию, и на людей. Не рекомендую связываться - испортите нервы, потратите время и деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-22T15:45:17+03:00
Спасибо за отзыв. В комментариях вы пишете: «Хорошо, а почему у меня 7 ноября снимут деньги за данную услугу, которая отключена?» — пожалуйста, пришлите скриншот, где видно будущее списание, на наш адрес responses@banki.ru. 23.10.2019. Оценка зачтена с учётом поступивших материалов.
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-10-16T12:53:59+03:00
Уважаемый m*******@mail.ru! спасибо за Ваш отзыв. По предоставленным Вами данным я проверила информацию. Могу подтвердить, что услуга ОТПДирект смс-банк по договору от 06.12.2018г. отключена при Вашем обращении в октябре 2019г. Данная услуга отключена со следующего платежного периода, что отражается в графике платежей. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.32%
решено проблем
6 985
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка