Онлайн заявка М-Видео

16.10.2019 18:08
2627
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Произошла такая ситуация.  Кредит брал в первые.  15.10.2019 ( ночью ) оформил заявку в Интернет - магазине М-Видео , телефон в кредит. Выбрал «ОТП Банк». Одобрили. Было сказано что со мной свяжутся представитель банка и уточнит всю информацию. До вечера 15.10.2019 звонка не было, решил позвонить в банк сам.  В итоге сказали что я могу не ждать звонка от представителя, приезжать в магазин ( когда придёт товар со склада ) и подписать договор и забрать товар. Спросил 100% ли это одобрение, девушка мне ответила что да.  На след.день (16.10.2019) пришло смс с М-Видео  что заказ пришёл и я могу приезжать и забирать. я отпросился с работы и еду в другой город ( так как в нашем городе нету магазина М-Видео) подхожу к стойке кредитования, девушка видит мою заявку, озвучивает сумма оплаты в месяц и какой товар я беру. Проверила мои данные, распечатала анкету, и попросила внизу этой анкеты написать полностью ФИО , число и роспись. Пока я начал писать фамилию, девушка мне говорит «что срок предоставления кредита прошёл» в этот момент надо было видеть мои глаза. Прошло чуть больше суток , и типо срок прошёл. Кредит так мне и не дали. Начал звонить в банк , сначала ответил какой то мужик, сказал разбираться в магазине. Я перезвонил в банк опять, девушка минут 10 несла какую то чушь, что у них срок предоставления кредита 30 дней, что скорей у магазина свои внутренние правила и дала номер какой горячей линии. Я позвонил туда. В итоге эта горячая линия тоже начала Нести какую то чушь. Якобы кредит я оформлял не 15..10.2019 а 14.10.2019. и что вообще они этими делами не занимаются. Итог такой: после одобрения теперь отказывают все банки ( первый раз когда подавал , одобрило несколько банков ) Девушка осталась без подарка. Настроение испорченное. Потерянная одна смена на работе. Потерянные деньги на проезд. Не связывайтесь с этим банком! И так за кредиты берут бешеные проценты , и ещё надо по унижаться перед ними что бы дали этот кредит!
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-11-02T14:00:45+03:00
Уважаемый Данил, спасибо за Ваш отзыв. По изложенной ситуации хочу пояснить. Срок действия заявки на заказ товара регулируется непосредственно торговой организацией. Отмечу, что заявки на получение кредитов в партнерской сети М-Видео оформляются брокером, то есть сотрудником данной организации. В связи с изложенным, уточнить информацию по возникшей с Вашей заявкой ситуацией Вы можете, непосредственно, в торговой сети. Надеюсь, что смогла пояснить ситуацию. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
leskovda
2019-11-26T23:42:35+03:00
Решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 916
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка