Врут или нет?

13.11.2019 23:42
2095
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, оформили сегодня 13.11.2019 года в 2 часа дня кредит по 0.0. 24,приходу домой смотрю на ежемесячный платёж а у меня переплата 45 тыс руб ((я ошалела, хотя мне сказали что без процентов подключи доп. Услуги в размере 1089 руб к сумме ежемесячной оплате на 2 года получается что я 26 тыс плачу только за доп услугу, мне сказали что мне её отключат через месяц, чему я не верю вообще. Меня обманули по жосткому (( и ещё страхование жизни добавили. Где ваш кредит о котором вы говорите 0.0.24.я иду в суд и прокуратуру с жалобой на ваш банк и с вас возьму эти 45 тыс которые ваши работники мне всучили. Номер договора 29****61 или решайте сомной это по мирному и завтра же пишу отказ от кредита.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-20T15:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. Сообщали ли вам при оформлении кредита, что будет оформлен договор страхования и уведомили ли вас о том, что данные услуги не являются обязательными? 30.11.2019 Оценку засчитываем на основании комментария автора 22.11.2019 12:32
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-11-19T06:30:45+03:00
Уважаемая Патиматзахра, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что Вы воспользовались кредитным продуктом Банка при совершении покупки. Вами 13.11.2019г. был оформлен кредитный договор. Действительно, при оформлении договора сотрудник может предложить Клиенту дополнительные услуги, в том числе услуги страхования, которые могу быть оформлены исключительно с согласия Клиента. Конечно, Клиент может в дальнейшем отказаться от услуг исходя из условий страхования. На текущий момент услуга страхования отменена, произведен перерасчет, ежемесячного планового платежа. Для получения нового графика платежей рекомендую обратиться в ближайшее представительство Банка. Надеюсь, что смогла Вам быть полезной. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.35%
решено проблем
6 955
отзыва
6 833
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка