Смс-оповещение

15.12.2019 23:13
2293
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер, вчера оформила покупку по потребительскому кредиту. Была подключена услуга смс оповещения , которую как уверяла девушка при оформлении кредита , можно будет потом отключить!!!! Сумма за весь срок кредита за смс оповещение составляет 1400₽ , огромная просьба к банку отключить эту услугу, так как я не нуждаюсь в ней. У меня на телефоне есть приложение мтс банк где я могу отслеживать все мои платежи , и в смс информирование не нуждаюсь. Заранее спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-16T11:16:26+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-16T17:15:55+03:00
Здравствуйте! Сегодня услуга SMS-Банк-Инфо отключена. Сумма комиссии частично возвращена на счет кредита. Будем признательны, если в комментарии к отзыву Вы сообщите о решении проблемы. С уважением, МТС Банк
ElenaSavina
2019-12-17T17:10:53+03:00
Добрый вечер, проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка