Обман при оформлении кредита

Пришло предложение на кредит наличными от ОТП Банка. Ранее уже обращался туда, закрыл досрочно. Сегодня, оформив договор потс/810/30***2 на сумму 300000 рублей, процентную ставку мне озвучили 20,5 %. При этом плюсом оформили Страхование не спросив меня на сумму 56580 рублей. Итого сумма кредита 356580 рублей. Выдали при оформлении 2 Карты, на одну из них они внесли 2000, сняв их по ПКО с моего кредитного счета. Но это ещё не всё. Какого было моё удивление, когда дома просматривая документы, увидел, что у меня двойной тарифный план. Если я в период до первого платежа снимаю деньги, а сняла мне их сразу в офисе сотрудница, которая оформляла договор О-ва Эльвира, то со второго месяца моя ставка 20,5% меняется на ставку до конца срока (5 лет) в размере 39,9%! Как вам? На этапе оформления об этом не было сказано не слова! На руки мне выдали график с платежами 13700, а в договоре сумма платежа 9500! За 5 лет только на этом обмане они хотели заработать 252000 рублей! А ещё Страховка 56580 рублей (которую можно вернуть в течении 14 дней) и проценты на неё так же если не вернуть начисляются на весь срок! Итого взяв на руки 300000, к возврату 819250 рублей! Деньги я сегодня вернул, но кредит не закрыт, так как до полной суммы погашения не хватает суммы, которые они сняли за Страхование! Теперь ещё нужно ездить возвращать их и из своего кармана платить проценты за эти дни, пока не вернут страховки. Прошу привлечь сотрудника к ответственности за обман, воз институт уплаченные мной проценты за кредит, которым я не пользовался не дня!