Я вас не слышу, но обязательно перезвоню!

20.12.2019 11:27
2349
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня, 20 декабря 2019 года, ориентировочно в 7 часов 25 минут по московскому времени на мой телефон поступил звонок с номера +7800*****20, принадлежащего МТС Банку. К моему (и данного банка) счастью на время сна я выключаю звук телефона, поэтому звонившая сотрудница не разбудила меня и не услышала мое мнение об этой их организации. Неуважаемый МТС Банк, оформляя кредитный договор в вашей организации я ясно выразил в письменном виде свое несогласие с получением любой рекламной информации по любым каналам связи. Более того, я уже несколько раз сообщил об этом вашим прозвонщикам и настоятельно попросил избавить меня от этих обзвонов. Настоящим отзывом предупреждаю вас, что несанкционированная реклама по сетям электросвязи это административное правонарушение за которое ФАС России выносит довольно ощутимые штрафы. Если ваша организация продолжит нарушать закон в отношении меня и игнорировать письменное несогласие с получением рекламы, то я буду вынужден добиваться привлечения вашей организации к административной ответственности. Для модераторов Народного рейтинга: данный отзыв оценивает не рекламную политику банка, а нарушение им закона и условий договора.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-21T09:36:08+03:00
Здравствуйте, tempur! Прежде всего позвольте принести Вам извинения за произошедшее. Мы приняли во внимание Ваше пожелание. Рассылка и звонки от банка рекламного характера на Ваш номер телефона больше поступать не будут. Дополнительно мы проверим информацию касательно раннего звонка и вернемся с ответом в комментарии. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка