Заключен договор без моего согласия

24/12/2019 мной был посещен салон связи с целью покупки заказа 26408908 (телефон oppo a9). Покупка планировалась в рассрочку. Была заполнена заявка на кредит и согласие на обработку данных. Сотрудник навязывал кредитную защиту и доп.аксессуары. Объяснение следующее: без них не одобрят кредит. С моей стороны поступил отказ в доп.услугах и аксессуарах, и заявка была отправлена. После одобрения кредита мне был распечатан договор, и выведен на печать кассовый чек. Т.е. пока еще я не был ознакомлен с текстом кредитного договора, со мной был заключен договор купли-продажи. После ознакомления с кредитным договором, мне не понравился пункт касательно "кредитного помощника" в 800 руб. На вопросы касательно того, что это за услуга, мне никто не смог ответить. Сотрудник салона утверждал, что стоимость данной доп.услуги уже включена в стоимость кредита. Также с моей стороны поступила просьба скорректировать текст договора относительно данного пункта. Т.к. сотрудник не смог выполнить мое требование касательно текста договора, с моей стороны поступил отказ от кредитного договора.   Сотрудник попросил не уходить и расторгнуть договор, который НЕ был даже подписан. Мне было представлено заявление о возврате, в котором упоминался факт моей покупки и отказа от нее. В данном случае смею утверждать, что покупка мной не осуществлялась, т.к. кредитный договор я не подписывал. Заявление на возврат, соответственно, не заполнял и также не подписывал. Мной была предпринята попытка разрешить ситуацию с привлечением старшего специалиста по салону Тимурлана К. Мое утверждение, что договор по кредиту не заключен и не подписан, Тимурлан К. опроверг фактом пробития чека. В данном случае факт покупки за счет кредитных средств не мог быть осуществлен, т.к. договор не был подписан. Факт пробития чека является ошибкой сотрудника, который осуществлял оформление заявки на кредит и продажу телефона. Также был огорчен отношением сотрудников, т.к. с их стороны не было проявлено стремление разрешить ситуацию бесконфликтным способом, с минимальной затратой времени. От Тимурлана К. только поступила информация о невозможности расторжения кредитного договора, без подписания заявления на возврат. Повторюсь, что договор по кредиту не был подписан, соответственно, договор купли-продажи не имеет силы. Также Тимурлана К. не устроили мои объяснения, и он рекомендовал обращаться в суд.   Просьба принять меры и аннулировать договор, который не был подписан.