Точка – пять комфортных лет

Сегодня пятилетний юбилей наших отношений с Точкой. Всё это время Банк был ко мне добр и хочется ответить тем же. В Точке у меня расчётный счёт адвокатского кабинета. Открыл я его спустя месяц нахождения в другом банке, где не смог разобраться с интернет банком и тарифами. В Точке всё проще: открытие счёта для меня проходило дистанционно (быстро и удобно, но не получил бутылку вина 😅), тарифы понятные – полную версию легко найти, а краткая есть в ИБ + можно попросить в чате скинуть выдержку по нужному пункту. Интернет банк – очень удобный. У Точки есть множество сервисов (от зарплатного проекта до сервиса, где можно настроить программу лояльности и выпускать скидочные карты для клиентов), но ИБ не выглядит перегруженным и Банк постоянно улучшает интерфейс в сторону упрощения. Сейчас я наблюдаю третий редизайн ИБ. При этом можно выбрать какой версией пользоваться – старой или новой.  За всё время, что у меня есть счёт в Банке я столкнулся только с одной проблемой (сервис выставления счетов называл меня ИП, а не адвокатом и приходилось вносить исправления в ПДФку), но банк её всё же решил + ещё и подарочек прислал с извинениями, написанными на открытке от руки. Такой  клиентоориентированности и желания сотрудников помочь я не встречал пока ни в одной организации из сферы услуг.  И это ведь оказывает влияние не только на настроение. Если сотрудники настроены на то, чтобы помочь здесь и сейчас, то вы не услышите «я переключу Вас и Вам помогут», а решение будет либо сразу, либо чуть позднее, но историю повторять не придётся, что экономит время.  Точку я однозначно рекомендую. Для меня это не только Банк – это надёжный партнёр и финансовый друг :)