Ужасный новый 2020 год

29.12.2019 15:32
3135
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Это жесть. Вчера оформляла рассрочку в эльдорадо, которую одобрил мне МТС банк, ожидали в итоге около часа, когда придут документы, в итоге мне сообщают, что там техническая неполадка. Мы аннулировали эту заявку, составили новую и так раза 4. В итоге опять одобрили, уже на больший срок и с большим %. Документы опять зависли, мне предложили перенести процедуру на следующий день. Позвонила девушка в обед, сказала, что пришли документы, приезжайте. Я приехала, мы все заполнили, подождали ещё минут 20 и она сообщила мне, что банк отказал вновь, после того, как были подписаны все документы!!!!!! Большое вам спасибо за новогоднее настроение, потерю времени, которое мне очень ценно перед праздниками (работы - полный завал), за потраченные деньги на такси. Я крайне разочарована. Если вам одобряют в нескольких банках, не советую связываться с МТС.
МТС Банк
МТС Банк
2019-12-30T19:34:08+03:00
Здравствуйте, ole20002! Сожалеем о сложившейся ситуации. Мы проверим информацию по Вашему отзыву и вернемся с обратной связью. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка