Пустая трата времени

04.02.2020 14:36
2441
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился за кредитом, получил одобрение через онлайн-банк. Поначалу все было крайне приятно и удобно. Пришел в офис на Большой Садовой и тут начался какой-то непонятный цирк. Из-за какого-то сбоя мне посоветовали взять кредит через онлайн-банк. Онлайн-банк начал виснуть. Звонки в банк, из банка, 4 (!) похода в офисы банка, обещания вот-вот все исправить и т.д. и т.п. Несколько раз перепроверяли одобрен ли кредит - одобрен. Вся эта канитель тянется почти неделю, сегодня в очередной раз пришел в офис, в очередной раз мне подтвердили, что кредит одобрен, в очередной раз что-то там заглючило, очерпдные два часа сидения в офисе, в конце концов пришло очередное одобрение, все заработало и ровно через 6 минут после очередного одобрения пришел... отказ. Без объяснения причин. Что произошло не понял даже сотрудник банка, занимавшийся оформлением.  В итоге время упущено, денег нет. Большое спасибо, МТС-банку. Большей нелепицы при общении с банками (а опыт у меня достаточно богатый) я не встречал.
МТС Банк
МТС Банк
2020-02-05T15:58:54+03:00
Добрый день, Олег! Мы проверим информацию по заявке на кредит, которая указана в отзыве. По результатам обязательно прокомментируем. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка