ОТП банк - разглашение персональных данных

Уважаемый Юрий спасибо за Ваш отзыв. Благодарим за проявленный интерес к продуктам и услугам Банка и оказанное доверие. Я проверила информацию, о которой Вы сообщаете. Со стороны сотрудника Банка нарушений нет, сотрудник действовал согласно регламенту Банка. В момент Вашего обращения Ваша заявка находилась в статусе «предодобрено», сотрудником были оговорены условия по кредиту, было предложено оформить услугу страхования от потери работы и страхование жизни. От Вас было получено согласие на заведение заявки, Вы подписали заявление-согласие на обработку Ваших персональных данных. Решение о возможности предоставления кредита принимается на основании проведения обработки данных, предоставленных потенциальным заемщиком на предмет их полноты и достоверности. После заполнения анкеты на получение кредита и предоставления всех необходимых документов заявка проходит процедуру скоринга. Данная процедура проверяет соответствие всех необходимых критериев, согласно которым происходит выдача кредитов. Также учитывается влияние факторов, обусловленных социально-экономическими характеристиками заемщика и его благонадежность. Есть ряд требований Банка, которые не могут гарантировать всегда положительного результата по заявке. В связи, с чем по Вашей заявке было принято отрицательное решение, на результат рассмотрения заявки у сотрудника отсутствует возможность повлиять. К сожалению, иногда Банк вынужден принимать отрицательное решение по заявкам на получение кредита. Мне жаль, что такое произошло именно с Вами, но уже через месяц Вы сможете обратиться повторно. Необходимо отметить, что к Вашим персональным данным имеют доступ лица (сотрудники Банка), доступ которых к персональным данным необходим для выполнения служебных (трудовых) обязанностей. Требования конфиденциальности и безопасности, обрабатываемых персональных данных Банком соблюдаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Надеюсь, что я смогла прояснить ситуацию. С уважением, Киркач Елена ОТП Банк