Хочу выписку и сверку

18.02.2020 14:28
2145
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день я брал кредит на технику в вашем банке платежи вносил во время но в июне на счета был наложен арест который  сняли через неделю я это не увидел но средства вносимые мной перестали списываться .При обращение в офис г.Березники объясняли что может сбой в программе.Через два три месяца я уже сделал запрос письменный на что был ответ что арест на счёте .Налоговая и судебные приставы сказали что арестов нет и всё закрыто 23 июля и всё отозвано .Списания так и не происходили через несколько дней я сходил в налоговую и письменно ещё раз написал о разблокировке изменений не было. Меня передали в работу с должниками где я оплатил названные суммы для закрытия полностью договоров вместе с пеней. Но через два месяца начали снова звонки о долге .Так-как насколько я понял что деньги которые заблокированы непонятно где в офисе сказали что их сняла налоговая .Списание средств не приставы не налоговая не совершали.И в течение двух недель я не могу узнать что происходит и где деньги которые я вносил Прошу прояснить ситуацию и предоставить документы о средствах до момента передачи в органы взыскания. Я не могу  их получить пару человек только нормально общаются .Обращения мои до вас не проходят регистрацию .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-27T14:55:31+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем ответа банка после проведения проверки. 13.04.2020 Оценка зачтена.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-03-17T09:32:53+03:00
Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. По возникшей ситуации я провела проверку. На данный момент блокировка на счетах снята. Подготовлены выписки, в которых отражены приходные и расходные операции, в том числе операции, отражающие погашение основного долга, процентов. Выписки были направлены на Ваш электронный адрес. Чтобы уточнить размер сумму для закрытия договоров, Вам необходимо перезвонить в Справочно-информационный центр Банка по телефону 8 800 700 97 40 (звонок бесплатный). Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
KAZAK75
всё не выполнено. я должник при выписке о погашении

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка