Почему занимаетесь телефонным обзвоном?

01.03.2020 14:43

2118

Оценка

Отзыв проверен

Я, М-ий А.В .являюсь клиентом банка. 8100267573 - номер договора. Я просил вас несколько раз удалить из базы обзвона дополнительный номер телефона +7909***9** -Евгений, который принадлежит человеку, с которым мы давно не общаемся и он не может дать обо мне никакую информацию!!! Он сам вам много раз говорил об этом, мне это передал человек, который его знает. Меня несколько раз спрашивали, изменились ли анкетные данные? Я говорил Дв, удалите этот номер из базы!!! Там указан телефон 8921***29**-Гарик, этот человек может дать полную информацию обо мне! Перестаньте терроризировать человека. Или вы человеческий язык не понимаете? Заканчивает этот телефонный обзвон! Касаемо того, что я не отвечал на звонки-у меня был телефон в ремонте! Дополнительной сим- карты у меня нет! У меня нет возможности оплачивать кредит, я сто раз под запись это говорил! Я собрал справки, с работы, 2-ндфл о моём финансовом положении. Я не отказываюсь оплачивать кредит, но у меня сейчас зп меньше, чем платежи по кредитам!!! Я пойду в офис и напишу заявление и прошение на реструктуризацию кредитного договора. Если банк мне откажет, то обращаюсь в суд и пусть он рассматривает моё положение и выносит решение.... Назначает судебную реструктуризацию и так далее. Мне не у кого занять деньги, оплачивать сейчас кредит. Но платить я его не отказываюсь!

ОТП Банк

2020-03-02T08:15:03+03:00

Уважаемый Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Сожалею, что в настоящее время возникла такая ситуация, когда по договору займа возникла просроченная задолженность. В таком случае, сотрудники действительно оповещают о наличии таковой по всем имеющимся в программе номерам телефонам. На основании Вашего отзыва я исключила все номера, кроме Вашего личного номера телефона из работы специалистов. В дальнейшем, звонки поступать на указанные Вами номера не будут. Надеюсь, что в самое ближайшее время ситуация нормализуется и просроченная задолженность по договору займа будет Вами погашена. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

Alexlexus1990

2020-03-10T09:20:20+03:00

Заявление с просьбой о реструктуризации кредитного договора я написал в отделении банка. Жду вашего письменного ответа, по адресу г. Калининград, ул. Черняховского, 54 и уведомление на мой электронный адрес!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 307 банка

4,29

средняя оценка

39.2%

решено проблем

7 064

отзывов

6 938

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Разъяснили мой вопрос user-102912599792 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...

ОТП Банк

Спасибо Галине user-988212405114 24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...

ОТП Банк

Проблема с получением потребительского кредита user-550626188470 Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...

ОТП Банк

Консультация по доп. услугам user-951819627297 Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...

ОТП Банк

Очень добрый Интернет банк ОТП user4604315 Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка...

ОТП Банк

Приложение снова работает user-43657572276 04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту...

ОТП Банк

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека user-234814987803 Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой...

ОТП Банк

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026