Кредитный продукт

03.03.2020 14:28
2156
Оценка
1
Отзыв проверен
Купил технику в магазине эльдорадо в рассрочку, одобрил банк ОТП, после оформления прошли 2 недели и я закинул первый платёж 1100 рублей через онлайн Сбербанк, и в течение 3-4 месяцев оплачивал кредит, после мне позвонили из банка сказали что мои деньги не приходят и я вышел на просрочку, не было и одного платежа, оказалось то что мою фамилию указали не правильно, сейчас банк мне начислил штрафы и пени и ещё испортил мне кредитную историю! Не советую этот банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-12T19:02:10+03:00
Благодарим за отзыв.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-03-26T10:17:06+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. От лица Банка приношу Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. В настоящее время могу сообщить, по договору от 22.08.2019г. проведена работа по отмене начисленных неустоек. На 26.03.2020г. просроченная задолженность по договору отсутствует. Я направила в Бюро кредитных историй, в том числе и в ЗАО «Объединенное кредитное бюро» информацию о необходимости корректировки кредитной истории. Обновление будет осуществлено в течение 14 дней. Дополнительно сообщаю, Ваши персональные данные, а именно «фамилия» была откорректирована. Надеюсь, что смогла Вам помочь. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.2%
решено проблем
7 064
отзывов
6 938
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Очень добрый Интернет банк ОТП

Оценка 5

Приветствую.хотелось бы отметить удобный интернет банк ОТП. При покупке кухонного гарнитура не хватало денежных средств, тогда воспользовался потребительским кредитом от ОТП банка... Читать полностью

14.08.2026

Приложение снова работает

Оценка 5

04.08.2026г в 11:00 посетил отделение банка в Краснодаре по поводу затруднения с переустановкой мобильного приложения ОТП Банк. Необходимо было вовремя внести платёж по кредиту... Читать полностью

05.08.2026

Все отлично, но плохо то, что изменили категории кешбека

Оценка 5

Оформляла рассрочку в стоматологической клинике, этот банк был одним из одобривших. А так как до этого я слышала, что у него есть хорошие кешбеки (давайте честно, мы выбираем какой... Читать полностью

30.07.2026

Продукты банка