Точка Банк

Ни одной проблемы за пару лет

04.03.2020 11:22
4183
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл расчетный счет для юр лица в Точка банке и ни разу не пожалел. Ни разу за два года не пришлось посещать отделение банка (которых по-моему в принципе нет). Ни одного глюка, ни одного затыка. Тех поддержка в чате откликается оперативно и по делу. Тариф на обслуживание - крайне выгоден для молодых компаний.  Из пожеланий: не хватает возможностей таможенной карты (только из-за этого приходится держать дополнительный расчетный счет в другом банке).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-15T10:23:43+03:00
Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про примеры качественного обслуживания.
almaz1c
Примеры качественного обсуживания: 1. Открыли дополнительный расчетный счет в валюте (доллары) буквально за 15 минут. 2. Время отклика в чате тех поддержки почти всегда составляет менее одной минуты. 3. Оформление зарплатной карты заняло не более суток от подачи заявки до получения карты на руки.
Точка Банк
Точка Банк
2020-03-04T12:19:30+03:00
Добрый день. Благодарим, что уже два года вы с нами. Рады, что всё работает прекрасно, и вам почти не приходится отвлекаться от работы. Надеемся, и спустя ещё несколько лет у вас найдётся повод похвалить Точку. Таможенной карты у нас, и правда, нет, но мы можем помочь с таможенными декларациями и подготовкой таможенных платежей. Можно почитать об услуге вот здесь – https://rko.tochka.com/declaration, а если захотите воспользоваться ей или уточнить подробности, напишите нам в чате интернет-банка, всё сделаем.

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 307 банка
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность за поддержку 24/7

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочется поблагодарить поддержку с чата, это всегда приятное общение, быстро и компетентно))) С Точка Банком работаю недавно. Пока всё очень нравится. Удобное... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка