Самое отвратительное обслуживание, полный игнор

Я уже не знаю куда писать. Это самое наплевательское отношение к клиенту. Все началось около полугода назад, в октябре. Мне, как ИП от Совкомбанка поступило очень "№выгодное" предложение по открытию расчетного счета для ИП.  Менеджер очень вежливо рассказал, как у них круто, попутно созваниваясь с головным офисом, чтобы ответить на мои вопросы. Для меня было очень важно наличие Онлайн бухгалтерии в Личном кабинете. Менеджер несколько раз звонил в головной офис, там сказали что да, всё у нас есть. Ну ок, поверил, подписал все бумажки, внес 1 500р за открытие счета, и еще 1 000.  Пришел домой, решил подробнее изучить личный кабинет, и каково же было мое удивление, что никакой онлайн бухгалтерии там нет. ПОсле переписок с центром поддержки и звонками, я выяснил, что ничего подобного у них нет и подключаться не планируется. Ну офигеть!!! Звоню менеджеру, что за фигня, почему вы меня обманули? Он отвечает, что ой ой ой, видите ли, меня самого ввели в заблуждение, простите пожалуйста. А мне такой расчетный счет даром не сдался, я прошу его закрыть и вернуть деньги, которые я внес за его открытие (1 500р). Менеджер составляет обращение и просит ждать решения в течение 10 рабочих дней.  Через 2 недели ожидания ничего не происходит, я звоню менеджеру, он меня перенаправляет в главный офис Петрозаводска к главному менеджеру Ольге. Я приезжаю туда, сама Ольга не смогла приехать из за открытия нового офиса, но направила меня к своей помощнице. Та составила заявление еще раз на закрытие счета и на возврат средств. На следующий день мне пришло уведомление об успешном закрытии счета, но деньги так и не поступили. Я звонил Ольге, она сказала, что составит еще раз обращение и надо подождать. Я прождал еще пару недель, позвонил Ольге, она не ответила, написала что на встрече и перезвонит. С тех пор Ольга не брала трубку при моем звонке. Я звонил в службу поддержки, объяснял ситуацию, те составляли заявку и обещали ждать её рассмотрения в течение 10 рабочих дней. Через месяц, в январе, мне позвонил менеджер и сообщил проблему: мне вернули эти средства на закрытый ими же расчетный счет о_0. Но они все разобрали и деньги на счет физического лица поступят в течение недели. И с тех пор я звонил еще несколько раз в поддержку, с периодичностью около месяца. В службе поддержки ЮЛ мне сообщили что меня как клиента не видят, так как мой счет закрыт и ничего не могут сделать. А поддержка с физическими лицами стабильно составляет заявку, просит подождать, а дальше тишина. Вот уже полгода кормят какими то обещаниями, но результата нет. Мне не так жалко потерянные деньги, как возмущает наплевательское отношение к клиентам. Может я один такой "счастливчик", но пользоваться услугами данного банка желание отпадает.  Может тут хоть кто то сможет помочь, но веры уже нет. Всем спасибо =)