Новая услуга банка - платить будете вечность!

17.03.2020 20:39
2160
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Это самый ужасный банк! От которого невозможно откреститься, и сотрудники это подтверждают. Кредит закрыли в октябре, при чем сотрудники банка ввели в заблуждение,о том что заявление писать не нужно (главное всю сумму погасить). Погасили, и сверх этого 500 руб положили. В итоге нас разыскивают как должников! девушка на горячей линии не может сказать почему у нас долг, только в марте он пришел и сразу на 1000 рублей! А фишка в том,что она не может дать гарантии, что это последняя наша плата! Банк вы думаете, что мы будем платить вечность не понятно за что?! Очень хочу пообщаться с сотрудниками,благо адвоката уже нашла!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-25T14:55:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-03-30T11:42:36+03:00
Уважаемый veto4ka1906! спасибо за Ваш отзыв. На данный момент сообщаю, что работа по закрытию договора Вашего супруга на дату 07.11.2019г. проведена. Также направлена информация в БКИ о необходимости отразить указанную дату как дату закрытия договора. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что на сегодняшний день инцидент исчерпан и я смогла Вам помочь. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.22%
решено проблем
7 321
отзыв
7 214
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Кредит ОТП

Оценка 5

Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в... Читать полностью

11.09.2026

Рассказали про «Экспресс деньги»

Оценка 5

Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности... Читать полностью

11.09.2026

Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования

Оценка 5

В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче... Читать полностью

08.09.2026

Разъяснили мой вопрос

Оценка 5

 Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо Галине

Оценка 5

24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму... Читать полностью

26.08.2026

Проблема с получением потребительского кредита

Оценка 5

Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму.   начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном... Читать полностью

20.08.2026

Консультация по доп. услугам

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка