Обман

17.03.2020 22:17
2545
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Будьте осторожны! 26 февраля 2020 года,я получил письмо от ПАО "БАНК УРАЛСИБ",в котором я увидел задолженность по кредитному договору от 23.09.2019г.от Филиал Южный "БАНК УРАЛСИБ". Данный кредит я не оформлял,документы не терял, договоров не подписывал, поэтому сразу же (26.02.2020г.) обратился в офис банка по адресу,г.Москва,ул.Бакунинская,д.50,стр.1.Сотрудник банка мне сказал,что якобы данный кредит был оформлен в г.Ростов на Дону, в котором я ни когда не был. Написав заявление с просьбой разобраться в данной ситуации,мне пообещали,что служба безопасности проведёт проверку.И сообщили мне,что сотрудник выдававший кредит, уволился. Спустя 2 недели мне позвонили из банка и сообщили, что по моему делу проведена проверка и написано заявление в полицию.Не могу понять в чём проблема банка, что они не могут определить по видеокамерам человека,который брал кредит по поддельным документам. После обращения в банк 26.02.2020г., начались ежедневные, в том числе в выходные дни, звонки из банка о погашении долга и запугиванием,что если кредит не будет погашен,то долг будет расти. В ближайшее время, если ни каких сдвигов не будет, планирую обратиться в суд!
Уралсиб
Уралсиб
2020-04-07T11:21:18+03:00
День добрый! Благодарим Вас за сообщение. Мы осуществили детальную проверку описываемых событий и, насколько нам известно, с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев и урегулирования ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные волнения. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10359085/». Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.45%
решено проблем
1 501
отзыв
1 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредитной карты

Оценка 5

Вечером 24 августа 2026 я оформила кредитную карту банка Уралсиб. Заполнила все данные и отправила заявку на рассмотрение. В течение трёх минут заявка была одобрена и мне было... Читать полностью

25.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка