Банк не может правильно оформить кредитную карту

Пользуюсь дебетовой картой. Решил оформить предодобренную кредитку по предложению банка. 22-го февраля, в субботу, заполнил очень подробную анкету на сайте. Почти сразу перезвонили из банка, попросили зайти в отделение 25-го февраля. Пришел в банк за полчаса до закрытия (работаю до 19 часов, ДО работает до 20 часов) - зачем-то попросили придти завтра, сказали, что вот точно-точно кредитку завтра получу. Пришёл второй раз, 26-го февраля - но операционист стал заводить новую анкету, говорит, что моя анкета, заполненная на сайте - не нужна. От банка пришла СМС, что в течении одного дня будет решение. Заняло 10 минут, непонятно, почему это нельзя было сделать при первом визите. На следующий день, 27-го февраля, звонок из банка, спрашивают о работе и рабочих телефонах. Замечу, что все эти данные указывались в анкете на сайте. Ответил. Очень быстро пришла СМС, что карта одобрена. 3-го марта пришла СМС, что карту можно получить в отделении. Пришёл в банк, так же, примерно в 19:30, но карту отказались выдать, это можно сделать только до 19-ти часов в будни, или в субботу. Но в ближайшую субботу, 7-го марта, меня не было в городе, поэтому пришлось ждать до 14-го марта. В субботу, 14-го марта, карту получил, сразу в отделении попробовал через банкомат поменять пин-код, получил ошибку с рекомендацией обратиться в банк. Операционисты стали смотреть, что и как в системе c моей картой, но, говорят, что-то непонятное. Кредитный лимит не привязан. Подписали ещё кучу бумажек, забили в систему, авось в понедельник система расчухается, ведь по субботам головной офис в Уфе не работает. Но чуда не произошло. Пригласили ещё раз зайти в отделение. Пришёл в пятницу, 20-го марта, около 18 часов. Как мне объяснили, оказалось, что обе мои заявки были зарегистрированы в системе. И та, что я сам заполнял через интернет, и та, что операционист заново сделал в отделении. По одной пришло одобрение, по другой - отказ. Пытались и так и эдак поправить в системе - ничего не получается. Тогда операционист аннулировал обе заявки и подал новую. И сразу пришёл отказ в выдаче карты. Ну и бог с ними. Главный урок: если хотите подать на кредитную карту - ни в коем случае не заполняйте анкету через интернет - эта анкета, где указывалась куча данных по паспорту, проживанию, работе, доходу и т.п. - просто пойдёт в корзину. К тому же она может помешать получить карту, как получилось у меня. Делайте всё только в отделении банка, дистанционные услуги - не конёк этого банка. Нерабочая карта осталась у меня, на память.