Спасибо!

27.03.2020 13:47
4571
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Шапочно знаком с Б. Д-ым еще по "Лайф". Знаю его как порядочного и профессионального менеджера, поэтому два года назад выбрал именно "Точку" для начала своей ИП деятельности. Все эти два года не перестаю радоваться: очень удобный сервис, отличные сотрудники, которые реально решают твои проблемы, а не вежливо тебя отфутболивают. Я понимаю, что оценку 5 не засчитают без какого-то "вау-случая", и у меня такой случай был. Получилось так, что я потерял доступ к своему номеру телефона, это был конец периода оплаты налогов, я оказался в неприятной ситуации. В интернет-банк зайти не мог, номер оперативно восстановить не мог, налоги заплатить, как я привык в "Точке" - двумя нажатиями на кнопку, тоже не мог.    Позвонил в "Точку" без особой надежды, но ребята прониклись, выгрузили сумму моих налогов, прислали реквизиты, куда нужно их оплачивать и все это скинули мне на е-меил. Я смог через другой банк все вовремя сделать.  Ребята, я понимаю что сейчас сложный для бизнесов период, но держитесь, все равно скоро все наладится.  Удачи вам, спасибо за такой банк и сервис. Спасибо всем сотрудникам и персонально Б. Д-ву!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-08T21:41:38+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, наименование и ИНН вашей компании. Данные можно направить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 22.04.2020 Спасибо, оценку засчитываем.
Точка Банк
Точка Банк
2020-03-27T15:28:35+03:00
Добрый день! Спасибо за добрые и приятные слова, читаем ваш отзыв и улыбаемся :) Невероятно рады знать, что вам удобно в Точке, и вы не сомневаетесь, что можете обратиться к нам в любой момент. Благодарим вас за поддержку и очень хотим, чтобы и у вас всё было просто прекрасно. Успехов во всём!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Помощь с оформлением возврата ДС по р/с

Оценка 5

Недавно, 11 августа возник вопрос, как отразить возврат средств, которые были зачислены на карту через банкомат. Через минуту мне ответила специалист Карина: объяснила, что такие... Читать полностью

12.08.2026

Самые отзывчивые сотрудники интернет банка для ИП

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв о работе банка за их клиентоориентированность. 28 июля я обратился в чат-поддержку. Я попросил сотрудников создать платёжку по УСН... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка