Включена страховка без моего согласия!

На сайте М видио заказала товар, оформила кредит через ваш банк.  При оформлении кредита онлайн видимо не убрала какие то галочки про страховку и доп услуги (смс оповещение). Когда ознакомилась с договором, привезенным курьером, оказалось что в сумму кредита вошла страховка и смс оповещение.   Подписав кредитный договор, я в разделах где стояли галочки, что я согласна на страховку и смс оповещение поставила собственноручно галочки, что я НЕ СОГЛАСНА на эти услуги, а проставленные ранее галочки перечеркнула, также договор страхования [u][b]я не подписала[/b][/u]!!!! После чего я ожидала, что сотрудники банка, когда будут оформлять мой кредитный договор, все это учтут и пересчитают мне сумму ежемесячных платежей уже без учета этих навязанных услуг. На днях получила от банка эл. письмо, где мне напоминают о дате платежа с не измененной суммой ежемесячного платежа. Я не поняла, это что за халатность!!!  На основании чего мне включили эти услуги, если я даже договор на страхования не подписала!!! Сегодня позвонила в банк по номеру 0707, смс мне отключили, а про страховку сказали что они не могут мне помочь, дали какой то телефон, куда надо звонить по этому вопросу.  На основании п.1  ст.16 Закона РФ от 07.02.1992  №2300-1 «О защите прав потребителей», в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителей, требую убрать из кредитного договора не законно включенную услугу и пересчитать график платежей без страховки, в противном случае буду вынужденна обратиться в суд, со всеми вытекающими последствиями и шарфами.  Прошу проинформировать меня о ходе рассмотрения моего заявления.