Банк распространяет недостоверную информацию на своем сайте

15.04.2020 03:09
3012
3
Оценка
4
Отзыв проверен
На сайте банка указана следующая информация о продукте Кредитная "Умная карта". [url=/away/?url=https%3A//i.paste.pics/50cf50f878415b6f4388cf6379405c92.png]https://i.paste.pics/50cf50f878415b6f4388cf6379405c92.png[/url] То есть явно указано: Выпуск дополнительной карты — бесплатно Однако по факту дополнительные карты не выпускают. Это подтвердили и в офисе и в коллцентре. Прошу банк убрать недостоверную информацию и впредь не публиковать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-05-14T20:16:42+03:00
В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-04-15T17:15:41+03:00
Здравствуйте, kosend! Нам жаль, что вы столкнулись с таким противоречием. Уже уточняем корректность консультации и размещенной на сайте информации. Как только получим результаты, обязательно с вами свяжемся. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка