Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все, спасибо, что мне пошли на свечу в той ситуации и вернули начисленные проценты за ОДИН день просрочки платежа) Мне урезали лимит до 1000р и я заблокировала обе карты в приложении (две карты привязаны к одному кредитному счету). Теперь снова долг! На мои просьбы их заблокировать мне отказывают, нужно оплатить задолженность. Я не первая кто с этим столкнулся, нашла много подобных отзывов.
Мне не прислали никаких уведомлений, что будет списание за обслуживание, тогда бы сразу написала заявление о закрытии. Если я оплачу, мне отказывают перерассчитатб. Я согласна заплатить за месяц существования уже счета, но платить за год вперед и тут же заблокировать их-немного нечестно. Прошу банк пойти навстречу и помочь в этой ситуаци, но пока только отказ.
Я все ещё являюсь клиентом! пользуюсь вкладами и дебетовой зарплатной картой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...
Списание огромных процентов за часовое опоздание. Банк пошел навстречу лояльному клиенту
Я являюсь добросовестным и постоянным клиентом Газпромбанка. 1 мая совершил крупную покупку по кредитной карте на сумму 200 000 рублей. Банк установил минимальный платеж в размере...
Обслуживание и услуги
Обратилась в банк, чтобы перевыпустить старую кредитную карту, которая перестала считываться в магазине на терминале. Очереди нет, свободных в данный момент два специалиста, можно...