Портят кредитную историю

18.04.2020 18:22
2109
3
Оценка
1
Отзыв проверен
МСТ банк портят кредитную историю добросовестным клиентам. Будьте аккуратней.  Вновь приходится писать отзыв об этом негативном банке. Ранее моя история [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10330829/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10330829/ [/url] Кстати извинения банк принёс в устной форме по телефону, а в письменном виде так и не прислали свой ответ. Отношение к клиентам у них такое непорядочное.  Я на днях запросила в БКИ свою кредитную историю и моему огорчению не было предела. МТС банк  за то, что я отказалась от кредита решил мне испортить кредитную историю. Банк предоставил информацию что у меня были просроченные платежи до 90 дней,  именно по карте от которой я отказалась, аж даже в 2017 году хотя услугами данного банка я не пользовалась ранее вообще. Жаль что скрин фото не могу приложить. Что вы творите? Если вы мне не исправите кредитную историю и вопрос мой не решится в досудебном порядке, вынуждена буду обратиться в суд. Все документы подтверждающие имеются.  Вы меня окончательно достали. Столько нервов у меня не один банк не забирал.
МТС Банк
МТС Банк
2020-04-24T02:50:53+03:00
Здравствуйте, DinaDiva! Вы, действительно, обращались к нам по вопросу несогласия с увеличением кредитного лимита по Вашей карте МТС Smart Деньги. И здесь, на ресурсе, и через отделение банка. На отзыв мы ответили. Что касается письменного обращения, то на бланке Вы отметили все доступные способы информирования, почтовый адрес не указали. Сотрудник банка связался с Вами по телефону. Кредит и карту Вы оформляли в один день. И было это в июле 2018 года. Кредитным лимитом карты Вы воспользоваться не успели. Со своей стороны, мы проверим информацию, которую сообщаете в отзыве. Вернемся чуть позже. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка